“看效果图时看起来不错，但是安装后，我发现它与效果图不是很一致。”

“买的时候便宜，没什么问题，但过了一段时间，出现了各种各样的问题。”

如今，定制家具受到很多年轻人的青睐，但定制家具的需求却各不相同，“造型” 没有固定的方法。业内没有统一的标准对其进行规范。消费者定制家具经常会遇到各种问题。如何购买好的定制家具？是好产品吗？好的设计？安装好吗？或售后服务 ......这些都是消费者关心、不容忽视的问题。对此，索菲亚衣橱出色地为消费者交出了一份满意的答卷: 全面做好真的很好!

好产品: 追求完美创新

作为家居行业的领导品牌，索菲亚一直为消费者提供最贴心的定制服务。凭借强大的设计开发能力、领先的专利技术和独特的设计风格，索菲亚一直在不断创新，始终引领着中国定制衣柜的设计潮流。

在风格上，索菲亚从经典的百叶风格转变为高品质的软门系列，时尚现代的布纹板系列，贵族实木新品系列，从美观大方的新雕花到精心升级的硬件组件; 在材料方面，索菲亚采用企业标准E0级板材和康春板，优于国标E1级，采用环保板材，让消费者更放心。在基板制造上，每一个细节都体现了索菲亚对整栋房子家具的专注到开发探索空间利用的热情，并努力为消费者提供最完美的定制家具。

好的设计: 没有因需要而浪费空间

在装修设计领域，索菲亚也广受消费者好评。由于全屋定制的特点，使得整个装修过程大大简化，消费者不必再跑西部。索菲亚设计师了解消费者的需求，根据户型特点进行设计搭配，为消费者量身定做。消费者可以从房间测量，设计，材料选择，安装和售后参与设计项目。消费者以独特的个性控制着整个家居环境的和谐搭配，也充分体现了主人的品位，使索菲亚能更好地满足消费者的需求。

良好的服务: 以客户为中心赢得良好的声誉

据媒体315调查报告数据显示，2015年衣柜行业平均水平为84.74，态度率为75.36%。在接受调查的23个衣柜品牌中，索菲亚获得98分，成为衣柜行业售后服务最好的品牌之一。面对衣柜行业报告，索菲亚营销副总经理周文明表示，还有很大的发展空间。“未来的好产品不仅是好产品，而且是高质量的服务”。据悉，2015年3月，定制家居巨头索菲亚联合亚洲最大的网购网站天猫发布了《服务推广合作意向书》，官方提出 “六心服务”，承诺 “导购咨询要真诚，测量设计要集中，生产制造要尊重，物流发货要细心，上门安装要细心，售后维修要诚心 ”，让全国定制家具消费者通过天猫平台销售渠道获得满意的定制家居体验。

目前，索菲亚4000多家门店提供完善的服务，有效提高了消费者对产品的期望和售后服务，为索菲亚赢得了良好的声誉。天猫、家居论坛、家具贴吧等，都可以看到索菲亚衣柜的身影，“消费者信赖的品牌”，“定制衣柜第一品牌”，“比许多房屋更好，比索菲亚更好”，“质量好，价格合理”，“把家交给索菲亚，我很放心 ”。